1/ LES POINTS CLES DU REFERENTIEL UNIQUE :
- se repérer dans le référentiel unique : quelles exigences applicables selon la(les) activité(s) et les dispositifs de formation mis en œuvre par l’organisme ?
- inventaire des 7 critères et des 32 indicateurs
- focus sur les exigences complémentaires à celles du DATADOCK et/ou des certifications reconnues par le CNEFOP (Conseil National de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles)
2/ L’INVENTAIRE OPERATIONNEL DES ELEMENTS DE PREUVES A APPORTER
- le niveau de réponse attendu pour chacun des 32 indicateurs
- l’inventaire opérationnel des preuves à apporter indicateur par indicateur
- l’identification des obligations spécifiques au regard des catégories d’actions de formation déployées par l’organisme
- mise en œuvre et leviers d’efficacité
3/ LE SYSTEME DOCUMENTAIRE « QUALITE »
- le passage de la simple déclaration de conformité à la démonstration
- la nécessaire écriture des procédures : quels documents établir ?
- l’organisation de la documentation et des dossiers
- l’intégration des éléments de preuve
4/ LE DEROULEMENT DE L’AUDIT INITIAL :
- l’audit documentaire
- les entretiens individuels et les « mises à l’épreuve »
- la fourniture des éléments de preuve venant appuyer les réponses des audités
- la réunion de clôture et l’inventaire des non-conformités (mineures ou majeures)
- le traitement des non-conformités : analyses, plan d’actions et preuves de mise en oeuvre
- le rapport d’audit et sa relecture