Maîtriser CLAUDE AI pour votre OF / CFA

Séquence 1 — L’écosystème Claude en 2026 : panorama complet (20 min)

Pourquoi Claude est un écosystème, pas un chatbot

• Chat, Projects, Artifacts, Skills, Cowork, Claude Code, MCP, Connectors, Extensions — la carte complète
• Les modèles : Opus 4.6 (puissance), Sonnet 4.6 (vitesse), Haiku 4.5 (légèreté) — quand utiliser lequel
• Fenêtre de contexte 1 million de tokens et Extended Thinking : ce que ça change concrètement

Choisir son plan et maîtriser les coûts

• Free vs Pro ($20) vs Max ($100/$200) : calcul du ROI pour un OF
• Quotas, « extra usage », limites en période de pic : anticiper pour ne pas être bloqué

Séquence 2 — Installer l’application desktop Claude (30 min)

Installation Mac

• Téléchargement depuis claude.com/download, prérequis macOS 11+
• Cowork est inclus automatiquement dans l’app desktop

Installation Windows

• Prérequis spécifiques : Virtual Machine Platform activée, droits administrateurs
• Procédure pas à pas pour activer Cowork sur Windows

Tour de l’interface : la section Customize

• Le nouveau panneau Customize : Skills, Plugins et Connectors regroupés au même endroit
• Exercice : chaque participant installe et vérifie que Cowork est actif sur sa machine

Séquence 3 — Configurer votre cockpit professionnel (40 min)

Votre environnement sur mesure

• User Preferences : langue, ton, format de réponse
• Custom Instructions : rédiger vos instructions personnalisées de formateur (template fourni spécifique OF)
• Exercice : configurer votre profil complet avec vos spécificités d’OF

Memory : ce que Claude retient et ce qu’il oublie

• Fonctionnement, pilotage manuel, limites réelles
• Comment « entraîner » Claude à vous connaître au fil des conversations

Séquence 4 — Context engineering : obtenir des résultats professionnels (40 min)

Les 5 techniques qui changent tout

• Rôle + contexte + contrainte : la structure de base d’un échange efficace
• Le brief inversé, l’itération guidée, le multi-shot (exemples de ce qu’on veut / ne veut pas)
• Le chain-of-thought : « raisonne étape par étape » pour les tâches complexes

Exercice pratique

• Transformer une demande floue (« fais-moi un programme de formation ») en échange structuré produisant un livrable exploitable en 3 itérations

Comprendre les limites

• Provoquer volontairement une hallucination pour apprendre à les détecter et les prévenir
• Quand Claude ne sait pas : les signaux faibles à reconnaître

Séquence 5 — Projects, Artifacts et Mode Recherche (35 min)

Votre première base de connaissances

• Créer un Project dédié, y déposer un document réel (programme, référentiel, cahier des charges)
• Exercice : créer un Project « Mon OF » et obtenir une analyse utile en 5 minutes

Premier Artifact

• Générer un livrable concret (fiche de formation, grille d’évaluation) directement dans Claude
• Comprendre la différence entre la conversation et l’Artifact (persistant, modifiable, exportable)

Mode Recherche

• Découverte du deep research pour la veille sectorielle et l’analyse documentaire

Livrables du Module 1

• Application desktop Claude installée avec Cowork actif
• Compte configuré professionnellement (Preferences + Custom Instructions + Memory)
• Premier Project alimenté avec vos documents réels
• Premier Artifact exploitable (fiche ou grille)
• Checklist « Mon cockpit est prêt » (10 points)

Travail inter-modules (préparation Module 2)

• Utiliser Claude 30 min/jour pendant 5 jours sur des tâches réelles de votre OF
• Créer 3 Projects distincts (pédagogique, administratif, commercial)
• Tester le Mode Recherche sur une question de veille de votre secteur
• Documenter 3 situations où Claude a donné une réponse insatisfaisante et analyser pourquoi