1. CONTEXTE POST-REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
- Identifier les objectifs de la Réforme de la formation professionnelle pour les CFA
- Situer ses prestations et ses process en corrélation concrète avec le code du travail
- Intégrer Qualiopi dans une démarche d’amélioration continue du CFA
2. ORGANISATION ET STRUCTURATION DU GUIDE ET DE SES PROCESSUS
- Avoir une lecture détaillée et maîtrisée du guide de lecture
- Intégrer et mettre en oeuvre l’idée de processus
- Catégoriser les différents processus tels que proposés par le RNQ
- Maîtriser la logique de la méthode PDCA – Plan, Do, Check, Act
- Organiser et formaliser son activité
3. FOCUS SUR LES INDICATEURS
- Cibler les différentes étapes d'une action de formation en cohérence avec le RNQ
- Identifier les liens entre les indicateurs afin d'en avoir une vision "intelligente"
- Appréhender les attendus et particularités des indicateurs
- Distinguer les indicateurs des obligations spécifiques
- Maîtriser les articles du code du travail clairement identifiés dans le guide
- Corréler les attendus avec les missions des CFA
4. AUDIT, AUDITEUR ET NON-CONFORMITÉS
- Comprendre et réussir son audit
- Anticiper la posture et l’approche de l'auditeur
- Appréhender et traiter les non-conformités
